Ci sono precise scadenze da rispettare in questi casi. Secondo la legge(art.92del Codice del consumo) il tour operator deve restituire l'acconto entro sette giorni lavorativi da quando ha ricevuto, da parte del cliente, la richiesta scritta per recedere dal contratto. L'importante è che lo stesso cliente comunichi entro due giorni lavorativi da quando è stato avvisato delle variazioni al contratto originale.
